操作电脑外设产品，首先想到的是安装，的确所有的电脑产品都需要硬件和软件的安装才可以正常使用，不过由于现在的外设产品在硬件安装方面倾向于USB接入，这款产品也同样采用了USB接口设计，合肥档案数字化，所以安装完全即插即用，档案数字化公司，插上后在Windows界面中立刻可以识别出产品以及型号，只需要按照Windows的提示放入驱动光盘，然后按提示操作即可完成扫描仪的安装。值得注意的是，对于采用CCD技术的扫描仪来说都需要外接电源才可以使用，而采用CIS技术的扫描仪绝大多数都不需要外接电源，只利用USB接口的连接就可以满足所需的电源供应。当扫描仪通电后，其面板上的LED指示灯会闪烁几秒，然后显示为绿色。如果不这样，则表明有错误。
扫描仪是利用光电技术和数字处理技术，档案数字化加工，以扫描方式将图形或图像信息转换为数字信号的装置。在平时工作生活中，打印文件、复印等等的工作扫描仪是必备的，那么扫描仪不能扫描了怎么办？下面来说说解决方法。
一、首先：确认电源线、数据线已连接OK，电源指示灯显示正常。
二、再打开扫描仪驱动，看不否会出现那种现象，要是有的话，档案数字化扫描，就拔掉数据线，卸载扫描仪驱动，清理干净，再重新安装驱动。
三、再要是不行，就换台电脑试试，以确认扫描仪和数据线是否OK 。
四、最后要是不行就只能找售后了。
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