一台电脑连接一台扫描仪，在安装了扫描仪的驱动程序后，一直使用正常，但是最近发现扫描仪不能扫描图像。
【故障分析】
该现象可能是扫描仪与电脑没有正确连接，或内存不足等原因导致的。
【故障解决】
(1)首先确保扫描仪的Ready')：J~常亮。
(2)再对图像来源设置进行检查，确保“EPSON TWAIN PRO”或“EPS()N TwA烈PR0 NETWORK”被选中。
(3)运行扫描仪测试程序，淮南扫描仪，确保扫描仪与电脑连接正常。
(4)确保有足够的内存来处理图像，如果扫描一幅大的图像或使用较高的分辨率时，书籍扫描仪，一定要关闭其他应用程序，然后再进行扫描。如果电脑仍没有足够的内存来处理图像，就要试着用较低的分辨率扫描或只扫描图像的一部分。
(5)确保SCSI终端被设置正确，并且SCSI的ID号没有冲突。
(6)如果使用网络扫描仪，也有可能是由于扫描时间超时而引起的故障，免拆卷扫描仪，此时应该检查超时设置，对其进行修改后，即可排除故障。
色深:扫描仪能识别和保存的色彩数据量，即所称的色深，是以每像素的位数来衡量的。通常扫描仪能抓取的数据比驱动能保存的数据要多，你就经常可以看见位深度指标的限定(a qualifier appended to the bit-depth spec)，如48位内置或硬件色彩，这通常描述了扫描仪能识别的数据量。外置或真色彩则描述了扫描仪驱动能保存的数据量。对几乎所有一般用途的使用而言，24位外置色彩深度已经足够了。
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