1 、我要离家一段日子，这是冬天，我的采暖炉和系统会冻坏吗?
把供暖温度调节器调到“最蕞低”位置，就可以防止您的采暖炉及系统装置冻坏(前提条件是每组散热器的节门必须打开)。对长期无人居住的房屋，博世燃气壁挂炉，建议将整个采暖系统中的水全部放掉;或者通过厂家询问特定的防冻保护措施来保护采暖炉及系统。注意：单纯的生活热水遁环，并不能保护您的采暖炉。
2 、我的采暖炉停止工作了，威能燃气壁挂炉，一个红灯在闪烁，水压的指示灯也在闪烁。
你的采暖炉已经意识到系统中缺水。你必须通过位于采暖炉底部的注水旋钮来注水，使水压在1-2bar之间。在这个操作之后，你的采暖炉会自动点燃。如果你需要频繁地注水，很可能是系统漏水所致。出现这种情况后，你一定要和你的供应商联系。
3 、我经常听到我家的散热器里面有流水的声音。
这可能是有空气存留在水管或散热器中造成的。你可以用打开散热顶端的跑风口，把里面的空气放掉。之后，你必须调节采暖炉的水压并确保压力稳定。这可以通过在采暖炉下面的放水口旋钮完成。
4 、在洗澡的时候，我必须等上很长一段时间才能得到热水!
无论你的采暖炉处于何种工作状态或你的储水箱容积有多大，出热水的时间是由存留在水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离你的储水箱(或采暖炉)10米远，等待出热水的几秒钟感觉会比较长。
5 、自从安装了室内温控器，散热器整个下午都是凉的!
这正是使用温控器的好处。下午阳光很好的时候温控器会让采暖炉停止工作，充足的光照会让你的房间保持舒适的温度。
6、有时候，当我将热水的水龙头开到最蕞大时，水温好像变低了，是这样的吗?
是的。对于瞬时二次板换式采暖炉来说，生活热水的温度取决于水的流速。水流越快，二次板换器对水的加热功能越差。当遇到这种情况时，你只要减小水的流量就可以提升水温了
选择对的，壁挂炉小常识让您终生受益
随着现代居住条件的不断改善，分户采暖模式以其灵活、环保、节能的特点，被越来越多的用户所青睐。作为一次性投入长远受益的高科技宜居产品，壁挂炉安装前的选择非常重要，一个不经意的小常识甚至让您终生受益。
一、功率选择
1、按采暖面积来选择：
120平米以下可以选择20kw
100-160平米可以选择20-25kw
150-200平米可以选择25-32kw
180-300平米可以选择25-37kw
300平米以上可以选择37kw或两台以上并联使用
2、按生活热水需求来选择
一个花洒需求可以选择18-20kw
一个花洒+一个龙头可以选择20kw-25kw
两个花洒+一个龙头可以选择32-37kw
如果同时需要采暖和生活用水，那两种选择方式都要兼顾，而且为了保证使用效果，最蕞好是按照最蕞高标准来选择，宜大不宜小。
二、产品选购时注意事项
1、智能操作
壁挂炉标配室内温控器，便于准确控制室内温度。同时预置不同使用模式，对不同场合、不同时间的需求都可以方便实现，让采暖变得非常简单。
2、节能环保
冬天里，壁挂炉，一般家庭都习惯紧闭门窗，虽保温但空气不流通，一旦燃气类家电燃烧不充分或安装不规范，不但能耗高，而且有空气中毒隐患。所以最蕞好选择品牌信誉好产品质量硬的产品，安全节能。
3、持久恒温
壁挂炉具备超宽幅的自动恒温技术，就像变频空调一样，当采暖温度达到设定温度，采暖炉会自动小火加热，燃气壁挂炉品牌，让温度始终保持，这种加热方式不但省去温度急剧变化带来的不适，延长机器的使用寿命，而且能最蕞大限度降低燃气消耗，不再担心24小时启动带来的高额账单。
4、精静确控温
壁挂炉既能提供采暖用水，又提供生活热水。水温由微电脑精静确控制，无限接近于恒温，这种四季如春的感受，不是其它设备的组合所能替代的。
5、品牌选择
采暖零部件的品质决定了采暖的品质。采暖炉是一个复杂的系统，其中任何一个零部件的性能可能影响整个机器的稳定和寿命。选择高性能高规格内部零部件，并通过长期试验达到最蕞优组合，以确保壁挂炉品质，让壁挂炉运行得更稳定、效率更迅捷。 所以选择大的优尤秀的品牌，也是一条购买放心的捷径。
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